Politique de confidentialité de Mwana

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

1. Qui est responsable

Mwana est édité par Mwana Education, représenté par Cédric Lecouturier, à Kinshasa (République démocratique du Congo). Pour toute question sur vos données ou celles de votre enfant : contact.mwana@gmail.com.

2. À qui s’adresse Mwana

Mwana est une aide aux devoirs pour les enfants du primaire, de 5 à 13 ans. L’application doit être installée et réglée par un parent ou un adulte responsable, qui crée le profil de l’enfant et reste responsable de son utilisation.

3. Les données que Mwana utilise

Le profil de l’enfant

Le parent saisit un prénom, une tranche d’âge et une classe. Ces informations sont enregistrées sur le téléphone uniquement. La tranche d’âge, la classe et le mode choisi accompagnent chaque message pour adapter la réponse. Le vrai prénom, lui, est masqué : il est remplacé par un marqueur neutre avant l’envoi du message à notre serveur, et donc avant tout envoi à OpenAI.

Les messages

Ce que l’enfant écrit ou dicte est envoyé à notre serveur, puis à notre fournisseur d’intelligence artificielle, pour produire la réponse. Les derniers messages de la discussion sont renvoyés avec chaque question pour garder le fil. L’historique des discussions est gardé principalement sur le téléphone. Notre serveur transmet les messages sans en garder de copie ; OpenAI peut en conserver une copie temporaire (voir « Nos prestataires »).

Le champ de saisie est libre : un enfant peut y saisir volontairement d’autres informations personnelles (un nom de famille, une adresse, un numéro de téléphone, le nom de son école). Mwana ne garantit pas de détecter ou de supprimer automatiquement toutes les informations personnelles saisies librement avant leur traitement : elles peuvent donc faire partie du message envoyé. Nous recommandons aux parents d’expliquer à l’enfant de ne pas le faire.

Les photos d’exercices

Quand l’enfant prend son exercice en photo, l’image est enregistrée dans un espace privé, dont l’accès est réservé à l’appareil qui l’a envoyée, puis transmise à notre fournisseur d’intelligence artificielle pour être lue. Elle peut rester enregistrée jusqu’à 30 jours, puis elle est supprimée automatiquement ; elle l’est plus tôt si le profil est supprimé. Après cette suppression, notre hébergeur la garde encore jusqu’à 7 jours dans un espace de récupération technique, avant l’effacement définitif.

La voix

Mwana ne stocke pas la voix de l’enfant : l’application ne crée aucun fichier audio et n’envoie aucun son à ses propres serveurs. La dictée et la lecture à voix haute passent par les services vocaux du téléphone ou du navigateur (selon l’appareil : Google, Samsung ou Apple). Ce fournisseur peut traiter la voix sur ses propres serveurs, selon ses propres règles de confidentialité. Seul le texte obtenu est ensuite envoyé, comme un message écrit.

Les données techniques

Chaque installation reçoit un identifiant technique anonyme, sans lien avec l’identité de l’enfant. Il sert à protéger l’accès aux photos et à limiter les abus (nombre de messages et de photos par jour). Nos serveurs gardent aussi des journaux techniques : date, durée, codes d’erreur et données de connexion comme l’adresse IP. Ces journaux ne contiennent ni le texte des messages ni les photos.

Mesure d’audience

Mwana n’utilise ni Google Analytics, ni outil de suivi publicitaire, ni identifiant publicitaire. La version actuelle de l’application contient en revanche un outil technique de Google, « Firebase Performance Monitoring ». Il mesure le bon fonctionnement de l’application : par exemple la durée de démarrage, la durée et la taille de certains échanges réseau, le modèle du téléphone, la version du système, le pays et la version de l’application, rattachés à un identifiant d’installation. Il ne reçoit ni le texte des messages, ni les photos, ni le prénom.

4. Ce que Mwana ne fait pas

• Pas de compte, pas d’e-mail, pas de numéro de téléphone demandés.
• Pas de publicité.
• Pas de vente ni de location de données.
• Pas de localisation, pas d’accès aux contacts.
• Le micro et l’appareil photo ne servent que lorsque l’enfant touche le bouton correspondant.

5. Nos prestataires

Nous utilisons le réglage d’OpenAI qui lui demande de ne pas enregistrer les échanges dans son service. Ce réglage ne supprime pas toute conservation : OpenAI indique garder les messages et les images dans des journaux de sécurité pendant 30 jours au plus, pour détecter les abus. OpenAI indique aussi ne pas utiliser par défaut ces données pour entraîner ses modèles. Les données sont donc traitées hors de la République démocratique du Congo.

6. Durées de conservation

7. Ce qu’un parent peut supprimer aujourd’hui

Mwana ne propose pas, pour l’instant, d’espace réservé aux parents ni de code parental. Voici exactement ce qui est possible aujourd’hui :

• Supprimer le profil d’un enfant : sur l’écran d’accueil de l’application, faites un appui long sur son profil. Son profil et tout son historique sont effacés du téléphone, et l’application demande la suppression de ses photos chez notre hébergeur. Si le téléphone n’est pas connecté à ce moment-là, ces photos seront supprimées par la règle automatique des 30 jours.
• Tout effacer du téléphone : désinstallez l’application. Les profils et l’historique disparaissent du téléphone ; les photos déjà envoyées sont supprimées par la règle automatique des 30 jours.
• Ce qui ne peut pas être supprimé à la demande : la copie de récupération technique des photos (7 jours au plus), les journaux techniques (30 jours), les mesures techniques de performance et les journaux de sécurité d’OpenAI (30 jours au plus). Ils s’effacent d’eux-mêmes à l’échéance.
• Pas de suppression individuelle : aujourd’hui, Mwana ne permet pas de supprimer individuellement un message ou une photo depuis l’application. La suppression d’un profil efface son historique local et déclenche la suppression de ses photos enregistrées côté serveur.

Pour toute question, écrivez à contact.mwana@gmail.com. Comme Mwana fonctionne sans compte, nous ne pouvons pas retrouver les données d’un enfant à partir de son nom : la suppression se fait depuis l’application, comme indiqué ci-dessus.

8. Sécurité

Les échanges sont chiffrés pendant leur transport. L’accès aux photos est réservé à l’appareil qui les a envoyées. La clé d’accès à l’intelligence artificielle reste sur notre serveur et n’est jamais présente dans l’application. Aucun système n’étant parfait, nous limitons surtout ce que nous collectons.

9. Les réponses de l’intelligence artificielle

Mwana est réglé pour répondre avec des mots adaptés aux enfants et pour guider sans donner la solution. Une intelligence artificielle peut toutefois se tromper : les réponses ne remplacent ni l’enseignant ni le parent.

10. Modifications

Si cette politique change, la nouvelle version sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.